Politique de confidentialité

Nous prenons la protection de votre vie privée très au sérieux. La présente déclaration de confidentialité explique comment nous (collectivement, « nous », « notre » ou « nos ») collectons, utilisons, partageons et traitons vos informations.

Collecte et utilisation des données personnelles

Les données personnelles sont des informations qui permettent de vous identifier directement ou indirectement. Cela inclut également des données anonymes liées à des informations permettant de vous identifier. Les données personnelles ne comprennent pas les données qui ont été rendues anonymes de manière irréversible, de sorte qu'elles ne permettent plus de vous identifier, que ce soit seules ou combinées à d'autres informations.

Promotion de la sécurité et de la sûreté

Nous respectons les principes de légalité, de légitimité et de transparence. Nous traitons un minimum de données dans un cadre limité, et prenons des mesures techniques et administratives pour protéger leur sécurité. Nous utilisons les données personnelles pour vérifier les comptes et activités des utilisateurs, promouvoir la sécurité, surveiller les fraudes et enquêter sur toute activité suspecte ou potentiellement illégale, ou toute violation de nos conditions générales. Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à garantir la sécurité de nos produits et services.

Données personnelles collectées et utilisations possibles

ⅰ. Données que vous fournissez :

Nous collectons les données personnelles que vous fournissez lorsque vous utilisez nos produits et services ou interagissez avec nous : création de compte, contact, participation à une enquête en ligne, utilisation de notre service d'assistance ou chat en ligne. Si vous effectuez un achat, nous collectons vos informations de paiement (numéro de carte de crédit ou de débit, données de facturation, expédition et contact).

ⅱ. Données d’utilisation de nos services et produits :

Lorsque vous visitez nos sites web, nous pouvons collecter des données concernant votre appareil (type, identifiant unique, adresse IP, système d'exploitation, navigateur, informations d'utilisation, diagnostic et localisation). Si disponible, nous utilisons le GPS, l'adresse IP ou d'autres technologies pour estimer la position géographique afin d'améliorer nos services.

Utilisation de vos données personnelles

Nous utilisons les données pour : fournir, améliorer et développer nos produits et services ; communiquer avec vous ; proposer des publicités et services ciblés ; protéger nos intérêts et ceux de nos clients.

ⅰ. Fourniture, amélioration et développement :

Nous utilisons les données pour l’analyse, la recherche, les audits et la gestion des concours ou promotions (soumis à des règles spécifiques). Ce traitement repose sur notre intérêt légitime à fournir des produits et services.

ⅱ. Communication :

Avec votre consentement exprès, nous pouvons vous envoyer des communications marketing sur nos produits et services, vous contacter au sujet de votre compte ou transactions, vous informer sur nos politiques, ou répondre à vos demandes. Nous pouvons également, avec votre accord, partager vos données avec des partenaires tiers ou personnaliser votre expérience.

REMARQUE : Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant.

Définition des cookies

Les cookies sont de petits fichiers texte stockés sur les navigateurs pour recueillir des informations. Nous utilisons également d'autres technologies similaires. Le terme « cookies » dans cette politique inclut toutes ces technologies.

Utilisation des cookies

Nous utilisons les cookies pour fournir, sécuriser et améliorer nos services : personnalisation du contenu, publicité, analyse comportementale, sécurité. Le type de cookies utilisés peut varier selon les services utilisés.

Divulgation des données personnelles

Nous partageons certaines données avec des partenaires stratégiques pour fournir ou améliorer nos produits et services. Aucune donnée ne sera partagée à des fins de marketing de tiers sans votre consentement explicite.

Divulgation, transfert et traitement des données

ⅰ. Obligations légales :

Conformément au droit de l'Espace économique européen (EEE) ou au pays de résidence, certaines obligations juridiques peuvent exiger le traitement des données. Pour les résidents de l'EEE, tout traitement nécessitant votre consentement est conforme à l'article 6(1) du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

ⅱ. Raisons commerciales :

Nous pouvons partager vos données avec nos sociétés affiliées. En cas de fusion, acquisition, cession ou faillite, les données peuvent être transférées à un tiers. Nous pouvons aussi divulguer les données pour faire valoir nos droits, protéger nos utilisateurs ou mener des enquêtes sur les fraudes.

ⅲ. Exigences légales et sécurité :

Nous pouvons être amenés à divulguer des données à des autorités publiques ou judiciaires, en réponse à une obligation légale, ou pour des raisons de sécurité nationale, d’application de la loi ou d’intérêt public.

Enfants

Nos services s’adressent aux adultes. Nous ne collectons pas volontairement de données sur les enfants de moins de 16 ans. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des données, veuillez nous contacter immédiatement. Nous supprimerons ces données dès que possible.

Vos droits

Vous avez le droit d'accéder, de corriger, de supprimer vos données personnelles, ou de limiter/contester leur traitement. Vous pouvez demander vos données dans un format structuré. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité compétente. Pour vérifier votre identité lors d’une demande, nous pourrons vous demander des informations supplémentaires. Dans certains cas, la loi peut nous empêcher de satisfaire votre demande.

Sites Web et services tiers

Notre politique de confidentialité ne s’applique pas aux sites ou services tiers accessibles via nos produits. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques. Veuillez lire leurs politiques de confidentialité avant d’utiliser leurs services.

Sécurité, intégrité et conservation des données

Nous utilisons des mesures techniques et organisationnelles raisonnables pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. Nous conservons vos données aussi longtemps que nécessaire, sauf si la loi exige une durée plus longue.

Modifications de cette déclaration de confidentialité

Nous pouvons modifier cette déclaration pour tenir compte des évolutions technologiques ou légales. En continuant d’utiliser nos services après l’entrée en vigueur d’une mise à jour, vous acceptez la nouvelle politique. Si vous n’êtes pas d’accord, veuillez cesser d’utiliser nos services et nous contacter pour supprimer votre compte.

Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou sa mise en œuvre, veuillez nous contacter.